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Garantie et enregistrement

 

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Tous les défauts liés à la qualité des articles vendus directement par DOSS sont couverts par une garantie limitée d'un an, à compter de la date de livraison de l'article à l'adresse de livraison indiquée.

 

Processus:

• L'acheteur doit fournir une preuve d'achat suffisante.
• Le numéro de garantie de l'article défectueux est requis.
• Il peut être nécessaire de retourner un article pour un contrôle qualité.

 

Preuve d'achat valide :

• Numéro de commande d'un achat en ligne effectué via DOSS
• Facture de vente

 

Non couvert par la garantie :

• Produits sans preuve d'achat suffisante
• Produits perdus ou volés
• Articles ayant dépassé leur période de garantie
• Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours suivant l'achat)
• Produits gratuits
• Réparations par des tiers
• Dommages provenant de sources extérieures
• Dommages dus à une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, températures extrêmes, eau, fonctionnement incorrect des appareils)

 

 

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Félicitations pour votre achat DOSS ! Nous sommes heureux de vous compter dans notre famille DOSS.

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Quels sont les avantages de l'enregistrement?

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